Condiciones de envío y pago

La entrega es en todo el mundo. Las islas alemanas están abastecidas.

Enviamos todos los pedidos dentro de los 3 días hábiles, según el país, utilizando los siguientes transportistas:


Deutsche Post
DHL Servicio de paquetería
DPD
Fedex (Express)
DHL Express
UPS (Express)

Tan pronto como su envío haya sido entregado al proveedor de servicios de envío, recibirá un mensaje con su número de seguimiento para el seguimiento del envío.

Garantía de frescura:

Todos los productos que nos ha pedido los compramos frescos para usted después de su pedido, lo que significa que no almacenamos nuestra gama para asegurarnos de que siempre reciba la mejor fecha de caducidad para sus productos, lo que da como resultado un tiempo de procesamiento de 3 días hábiles

Envío:

Los gastos de envío se muestran en el carrito de la compra y también tienes la opción de editar allí la dirección de entrega. A continuación, puede elegir entre los proveedores de servicios de envío dados el que más le convenga.

TENGA EN CUENTA: cuando compre artículos sensibles al calor, como el chocolate, le recomendamos que siempre elija el envío exprés en los meses de verano, ¡porque no asumimos ninguna responsabilidad por los productos que se hayan derretido durante el envío!

Resumen de los gastos de envío:

Envío nacional de Alemania

Zona 1:

República Checa, Polonia, Austria, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos

Zona 2:

Dinamarca, Francia, Suecia

Zona 3:

Croacia, Italia, España, Portugal, Mónaco, Eslovaquia, Eslovenia, Hungría

Zona 4:

Estonia, Letonia, Lituania, Finlandia, Bulgaria, Grecia, Rumanía, Malta  

Gastos de envío: 5,95€

 


Envío exprés desde 15,95€

Envío gratis a partir de 35€

Gastos de envío: 13,95€

Envío exprés desde 21,95€

 

Envío gratis a partir de 75€

Envío tarifa plana hasta 29 kg: 14,95€

Envío exprés desde 22,95€

Envío gratuito a partir de 100,00€

Envío Tarifa Plana 16,95€

Envío exprés desde 24,95€

 

Envío gratuito a partir de 100,00€

Envío Tarifa Plana 24,95€

Envío exprés desde 27,95€

 

Envío gratuito a partir de 150,00€


Zona 5:

Andorra, Islas Feroe, Gibraltar, Guernsey, Irlanda, Jersey, Liechtenstein, San Marino, Suiza, p .

Zona 6:

Bosnia y Herzegovina, Islandia, Kosovo, Montenegro, Serbia, Chipre, Macedonia del Norte, Albania, Noruega, Islas Canarias, Islas Baleares, Israel



Reino Unido

Envío Tarifa Plana 21,95€

Envío exprés desde 27,95€

 

 

Envío gratuito a partir de 100,00€

Envío Tarifa Plana 29,95€

Envío exprés desde 44,95€


 

Envío gratis a partir de 150€

Tarifa plana de envío £ 17.95 (GBP)

Envío exprés desde £ 36.95 (GBP)


Envío gratis desde £ 100.00 (GBP) 


Resumen de los gastos de envío al extranjero:

Estados Unidos de América Canadá resto del mundo

Tarifa plana de envío $28.95 (USD)

Envío exprés desde 44,25€

Envío gratuito a partir de 250,00€

desde 32,95 € hasta 2 kg

Más de 2 kg en peso y volumen, aumentando


desde 42,95 € hasta 2 kg

A partir de 2 kg, aumentando de peso y volumen



Tarifas aduaneras y regulaciones aduaneras:
si su dirección de entrega/dirección de facturación se encuentra fuera de la UE, es decir, si realiza un pedido desde un país no europeo, consulte con la autoridad aduanera responsable antes de realizar la compra si su país tiene aranceles aduaneros y/o impuesto a las ventas de importación, que en este caso tendría que ser pagado por el cliente en el país receptor.

Además, tenga en cuenta que si la importación de ciertos productos a su país (por ejemplo, fuera de la Unión Europea, productos con contenido de origen animal, como pescado, carne, salchichas, etc.) está prohibida debido a la legislación local, no podemos será responsable en caso de confiscación por parte de las autoridades aduaneras locales. En el período previo a su compra, es su responsabilidad aclarar con las autoridades aduaneras responsables de usted si los productos relevantes pueden importarse a su país.

Tiempos de entrega:

El tiempo de entrega en Alemania es de 3-6 días.

El tiempo de entrega para los siguientes países/zonas:
Israel, Turquía: 8-10 días hábiles.

El plazo de entrega para los siguientes países/zonas:
Bulgaria, Croacia, Grecia, Rumanía: 8-10  días laborables . El plazo de entrega para los siguientes países/zonas: Hungría, Eslovaquia, Eslovenia: 8-10 días laborables. El plazo de entrega es para los siguientes países/zonas: Reino Unido: 8-14 días laborables. El plazo de entrega para los siguientes países/zonas: Bosnia y Herzegovina, Islandia, Kosovo, Montenegro, Noruega, Serbia, Chipre, Malta: 8-10 días laborables. El tiempo de entrega para los siguientes países/zonas es:

Estados Unidos de América: 10-14 días hábiles.

El tiempo de entrega para los siguientes países/zonas:
Kenia, Sudáfrica, Costa Rica, Argentina, Brasil, Uruguay, Australia, Nueva Zelanda, Chile: 10-20 días.

El plazo de entrega para los siguientes países/zonas:
Austria, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos: 8-10 días.

El plazo de entrega para los siguientes países/zonas:
Andorra, Liechtenstein, Mónaco, San Marino, Suiza: 10-14 días.

El tiempo de entrega es para los siguientes países/zonas:
Canadá: 10-20 días.

El tiempo de entrega para los siguientes países/zonas:
China, Hong Kong, Japón, Macao, Qatar, Arabia Saudita, Singapur, Corea del Sur, Taiwán, Tailandia, Emiratos Árabes Unidos: 10-20 días.

El plazo de entrega para los siguientes países/zonas:
Irlanda, Portugal, Suecia: 8-10 días.

El plazo de entrega para los siguientes países/zonas:
Estonia, Finlandia, Letonia, Lituania: 8-10 días.

El tiempo de entrega para los siguientes países/zonas:
Dinamarca, Francia: 8-10 días.

El plazo de entrega para los siguientes países/zonas:
República Checa, Italia, Polonia, España: 8-10 días.

El plazo de entrega comienza el día siguiente a la celebración del contrato y finaliza cuando expira el último día del plazo. Si el último día del plazo cae en domingo o día festivo reconocido por el Estado del lugar de entrega, el siguiente día laborable ocupa el lugar de dicho día.

condiciones de pago

Apple Pay
Puede pagar con Apple Pay durante el proceso de pedido. Para ello, debe confirmar el pago a través del servicio "Apple Pay" en un dispositivo Apple compatible, siguiendo los pasos de verificación. Apple Pay utiliza los datos de pago que ha almacenado en la aplicación Apple Wallet para la transacción. Para obtener más información, consulte https://support.apple.com/en-us/HT201469 . Bancontact 


En cooperación con Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruselas, Bélgica, ofrecemos el método de pago "Bancontact". El requisito previo es que su cuenta bancaria admita el pago a través de Bancontact. El pago se realiza directamente a nosotros. En el transcurso del pago, será redirigido al entorno seguro de su banco y podrá iniciar el pago después de iniciar sesión en su cuenta bancaria en línea.

Google Pay
Puede pagar con Google Pay como parte del proceso de pedido. Para ello, debe confirmar el pago a través de la aplicación móvil "Google Pay" en un dispositivo compatible, siguiendo los pasos de verificación. Google Pay utiliza los datos de pago que ha almacenado en la aplicación para la transacción. Para más información, ver https://support.google.com/pay/merchants/answer/6345242?hl=de

iDeal
En cooperación con Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Ámsterdam, Países Bajos, ofrecemos el método de pago "iDeal". El requisito previo es que su cuenta bancaria admita el pago a través de iDeal. El pago se realiza directamente a nosotros. En el transcurso del pago, será redirigido al entorno seguro de su banco y podrá iniciar el pago después de iniciar sesión en su cuenta bancaria en línea.

Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express)
Paga cómodamente con tarjeta de crédito. Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, American Express

PayPal
Solo unos pocos pasos para realizar el pago:
1. Seleccione "PayPal" como método de pago al finalizar la compra.
2. Para procesar el pago, será redirigido al sitio web de PayPal.
3. Si ya es cliente de PayPal, puede iniciar sesión con sus datos de usuario de PayPal e iniciar el pago. Si aún no tiene una cuenta de PayPal, puede crear una cuenta de PayPal y luego confirmar el pago. No es necesario configurar una cuenta de PayPal para los métodos de pago domiciliación a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal y compra a cuenta a través de PayPal.
4. Luego será redirigido a nosotros.

Sofortüberweisung a través de Klarna
En cooperación con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia, ofrecemos la opción de pago "Sofort". El pago se realiza a Klarna. Su cuenta será debitada inmediatamente después de realizar el pedido.