Condições de envio e pagamento

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Condições de envio e pagamento

A entrega é mundial. Ilhas alemãs são fornecidas.

Enviamos todas as encomendas no prazo de 3 dias úteis, consoante o país, através das seguintes transportadoras:


Deutsche Post
DHL Parcel Service
DPD
Fedex (Express)
DHL Express
UPS (Express)

Assim que sua remessa for entregue ao provedor de serviços de remessa, você receberá uma mensagem com seu número de rastreamento para rastreamento da remessa.

Garantia de frescura:

Todos os produtos que você encomendou de nós são comprados frescos por nós após o seu pedido, o que significa que não armazenamos nossa linha para garantir que você sempre receba a melhor data de validade para seus produtos, o que resulta em um tempo de processamento de 3 dias úteis.

Envio:

Os custos de envio são mostrados no carrinho de compras e você também tem a opção de editar o endereço de entrega lá. Você pode escolher entre os provedores de serviços de remessa fornecidos aquele cujo serviço mais lhe convier.

OBSERVAÇÃO: Ao comprar itens sensíveis ao calor, como chocolate, recomendamos que você sempre escolha o envio expresso nos meses de verão, porque não assumimos nenhuma responsabilidade por mercadorias que derreteram durante o envio!

Visão geral dos custos de envio:

transporte nacional da alemanha

Zona 1:

República Tcheca, Polônia, Áustria, Bélgica, Luxemburgo, Holanda

Zona 2:

Dinamarca, França, Suécia

Zona 3:

Croácia, Itália, Espanha, Portugal, Mônaco, Eslováquia, Eslovênia, Hungria

Zona 4:

Estônia, Letônia, Lituânia, Finlândia, Bulgária, Grécia, Romênia, Malta  

Custos de envio: 5,95€

 


Envio expresso desde 15,95€

Portes grátis a partir de 35€

Custos de envio: 13,95€

Envio expresso desde 21,95€

 

Portes grátis a partir de 75€

Frete fixo até 29 kg: € 14,95

Envio expresso desde 22,95€

Portes grátis a partir de 100,00€

Taxa fixa de envio € 16,95

Envio expresso desde 24,95€

 

Portes grátis a partir de 100,00€

Taxa fixa de envio € 24,95

Envio expresso desde 27,95€

 

Portes grátis a partir de 150,00€

Zona 5:

Andorra, Ilhas Faroe, Gibraltar, Guernsey, Irlanda, Jersey, Liechtenstein, San Marino, Suíça, por exemplo

Zona 6:

Bósnia e Herzegovina, Islândia, Kosovo, Montenegro, Sérvia, Chipre, Macedônia do Norte, Albânia, Noruega, Ilhas Canárias, Ilhas Baleares, Israel
Reino
Unido

Taxa fixa de envio € 21,95

Envio expresso desde 27,95€

 

 

Portes grátis a partir de 100,00€

Taxa fixa de envio € 29,95

Envio expresso desde 44,95€


 

Portes grátis a partir de 150€

Envio de taxa fixa £ 17,95 (GBP)

Envio expresso a partir de £ 36,95 (GBP)


Frete grátis a partir de £ 100,00 (GBP) 

Visão geral dos custos de envio no exterior:

Estados Unidos da América Canadá resto do mundo

Taxa fixa de envio $ 28,95 (USD)

Envio expresso desde 44,25€

Portes grátis a partir de 250,00€

desde 32,95€ até 2kg

Mais de 2 kg de peso e volume, aumentando

desde 42,95€ até 2kg

A partir de 2 kg, aumentando de peso e volume

No caso de entregas para países fora da União Europeia, custos adicionais podem surgir em casos individuais pelos quais não somos responsáveis ​​e que você deve arcar. Estes incluem, por exemplo, custos de transferências de dinheiro por bancos (por exemplo, taxas de transferência, taxas de câmbio) ou taxas ou impostos de importação (por exemplo, taxas alfandegárias). Você pode encontrar mais informações, por exemplo, em http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/index_de.htm e sobre imposto sobre vendas de importação em http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome .do e especificamente para a Suíça em http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do .      

Taxas alfandegárias e regulamentos alfandegários:
Se o seu endereço de entrega/cobrança estiver fora da UE, ou seja, você está fazendo o pedido de um país não europeu, pergunte à autoridade alfandegária responsável por você antes de sua compra se e em que medida seu país tem taxas alfandegárias e/ou imposto sobre vendas de importação, que neste caso deveriam ser pagos pelo cliente no país destinatário.

Além disso, observe que se a importação de determinados produtos para o seu país (por exemplo, fora da União Europeia, produtos com conteúdo de origem animal, como peixe, carne, salsicha, etc.) for proibida devido à legislação local, não podemos será responsabilizado em caso de confisco pelas autoridades aduaneiras locais. No período que antecede a sua compra, é sua responsabilidade esclarecer com as autoridades alfandegárias responsáveis ​​por você se os produtos relevantes podem ser importados para o seu país.

Tempos de entrega:

O prazo de entrega na Alemanha é de 3 a 6 dias.

O prazo de entrega para os seguintes países/zonas:
Israel, Turquia: 8-10 dias úteis.

O prazo de entrega para os seguintes países/zonas:
Bulgária, Croácia, Grécia, Romênia: 8-10  dias úteis . O prazo de entrega para os seguintes países/zonas: Hungria, Eslováquia, Eslovênia: 8-10 dias úteis. O prazo de entrega é para os seguintes países/zonas: Reino Unido: 8-14 dias úteis. O prazo de entrega para os seguintes países/zonas: Bósnia e Herzegovina, Islândia, Kosovo, Montenegro, Noruega, Sérvia, Chipre, Malta: 8-10 dias úteis. O tempo de entrega para os seguintes países/zonas é:

Estados Unidos da América: 10-14 dias úteis.

O prazo de entrega para os seguintes países/zonas:
Quênia, África do Sul, Costa Rica, Argentina, Brasil, Uruguai, Austrália, Nova Zelândia, Chile: 10-20 dias.

O prazo de entrega para os seguintes países/zonas:
Áustria, Bélgica, Luxemburgo, Holanda: 8-10 dias.

O prazo de entrega para os seguintes países/zonas:
Andorra, Liechtenstein, Mônaco, San Marino, Suíça: 10-14 dias.

O prazo de entrega é para os seguintes países/zonas:
Canadá: 10-20 dias.

O tempo de entrega para os seguintes países/zonas:
China, Hong Kong, Japão, Macau, Qatar, Arábia Saudita, Singapura, Coreia do Sul, Taiwan, Tailândia, Emirados Árabes Unidos: 10-20 dias.

O prazo de entrega para os seguintes países/zonas:
Irlanda, Portugal, Suécia: 8-10 dias.

O prazo de entrega para os seguintes países/zonas:
Estônia, Finlândia, Letônia, Lituânia: 8-10 dias.

O prazo de entrega para os seguintes países/zonas:
Dinamarca, França: 8-10 dias.

O prazo de entrega para os seguintes países/zonas:
República Checa, Itália, Polónia, Espanha: 8-10 dias.

O prazo de entrega começa no dia seguinte à celebração do contrato e termina quando o último dia do prazo expirar. Se o último dia do prazo cair em um domingo ou feriado reconhecido pelo estado no local de entrega, o dia útil seguinte substitui esse dia.

termos de pagamento

Apple Pay
Você pode pagar com Apple Pay durante o processo de pedido. Para fazer isso, você deve confirmar o pagamento por meio do serviço "Apple Pay" em um dispositivo Apple compatível, seguindo as etapas de verificação. O Apple Pay usa os dados de pagamento que você armazenou no aplicativo Apple Wallet para a transação. Para obter mais informações, consulte https://support.apple.com/en-us/HT201469 . Bancocontato 


Em cooperação com a empresa Bancontact Payconiq, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelas, Bélgica, oferecemos o método de pagamento "Bancontact". O pré-requisito é que a sua conta bancária suporte o pagamento via Bancontact. O pagamento é feito diretamente para nós. No decorrer do pagamento, você será encaminhado para o ambiente seguro do seu banco e poderá iniciar o pagamento após fazer login na sua conta bancária online.

Google Pay
Você pode pagar com o Google Pay como parte do processo de pedido. Para fazer isso, você deve confirmar o pagamento por meio do aplicativo móvel "Google Pay" em um dispositivo compatível, seguindo as etapas de verificação. O Google Pay usa os dados de pagamento que você armazenou no aplicativo para a transação. Para mais informações, veja https://support.google.com/pay/merchants/answer/6345242?hl=de

iDeal
Em cooperação com a Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Holanda, oferecemos o método de pagamento "iDeal". O pré-requisito é que sua conta bancária suporte o pagamento via iDeal. O pagamento é feito diretamente para nós. No decorrer do pagamento, você será encaminhado para o ambiente seguro do seu banco e poderá iniciar o pagamento após fazer login na sua conta bancária online.

Cartão de crédito (Visa, Mastercard, American Express)
Pague convenientemente com cartão de crédito. São aceites os seguintes cartões de crédito: Visa, Mastercard, American Express

PayPal
Apenas alguns passos para efetuar o pagamento:
1. Selecione "PayPal" como método de pagamento no checkout.
2. Para processar o pagamento, você será redirecionado para o site do PayPal.
3. Se já é cliente PayPal, pode iniciar sessão com os seus dados de utilizador PayPal e iniciar o pagamento. Se ainda não tiver uma conta PayPal, pode criar uma conta PayPal e depois confirmar o pagamento. Não é necessário configurar uma conta PayPal para os métodos de pagamento débito direto via PayPal, cartão de crédito via PayPal e compra em conta via PayPal.
4. Você será redirecionado de volta para nós.

Sofortüberweisung via Klarna
Em cooperação com o Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia, oferecemos a opção de pagamento "Sofort". O pagamento é feito para Klarna. Sua conta será debitada imediatamente após fazer o pedido.