سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

المسؤول عن معالجة البيانات هو:
هايكه بورمايستر
شارع فيلكستراسه ١٤٠
٥٥٥٦٦ باد سوبرنهايم
ألمانيا
info@brands-of-germany.com

نُقدّر اهتمامكم بمتجرنا الإلكتروني. حماية خصوصيتكم تهمنا للغاية. نقدم أدناه معلومات مُفصّلة حول كيفية تعاملنا مع بياناتكم.

١. بيانات الوصول والاستضافة

يمكنكم زيارة موقعنا الإلكتروني دون تقديم أي معلومات شخصية. في كل مرة تدخلون فيها إلى موقع إلكتروني، يُخزّن خادم الويب تلقائيًا ما يُسمى بملف سجل الخادم، والذي يحتوي، على سبيل المثال، على اسم الملف المطلوب، وعنوان IP الخاص بكم، وتاريخ ووقت الوصول، وكمية البيانات المُرسلة، ومُقدّم الطلب (بيانات الوصول)، ويُوثّق الوصول. تُقيّم بيانات الوصول هذه فقط لغرض ضمان سلاسة تشغيل الموقع الإلكتروني وتحسين عروضنا. هذا يهدف إلى حماية مصالحنا المشروعة في العرض الصحيح لعرضنا، والتي تُطبّق في سياق موازنة المصالح، وفقًا للمادة. ٦ (١) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. سيتم حذف جميع بيانات الوصول في موعد أقصاه سبعة أيام من زيارتك للموقع.

الاستضافة

يُقدم مزودو خدماتنا خدمات استضافة وعرض الموقع الإلكتروني جزئيًا كجزء من عملية المعالجة نيابةً عنا. ما لم يُنص على خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه، تُعالج جميع بيانات الوصول وجميع البيانات المُجمعة في النماذج المُقدمة لهذا الغرض على هذا الموقع الإلكتروني على خوادمهم. إذا كانت لديك أي أسئلة حول مزودي خدماتنا وأساس تعاوننا معهم، يُرجى التواصل معنا باستخدام خيارات الاتصال الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

يتواجد مزودو خدماتنا و/أو يستخدمون خوادم في الدول التالية التي حددت المفوضية الأوروبية مستوى كافيًا لحماية البيانات فيها: كندا

يتواجد مزودو خدماتنا و/أو يستخدمون خوادم في الولايات المتحدة الأمريكية ودول أخرى خارج الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية. لم يصدر أي قرار بشأن كفاية هذه الدول من المفوضية الأوروبية. يستند تعاوننا معهم إلى بنود حماية البيانات القياسية للمفوضية الأوروبية.

٢. معالجة البيانات لتنفيذ العقود، والتواصل، وفتح حساب عميل

نجمع بياناتك الشخصية عند تقديمها طواعيةً لنا كجزء من طلبك أو عند التواصل معنا (مثلاً، عبر نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني). الحقول الإلزامية مُعلَّمة بهذا الشكل، ففي هذه الحالات نحتاج إلى البيانات لمعالجة العقد أو بيانات التواصل، وبدونها لا يمكنك إرسال الطلب أو بيانات التواصل. البيانات التي تم جمعها واضحة من نماذج الإدخال. نستخدم البيانات التي تقدمها لمعالجة العقد ومعالجة استفساراتك وفقًا للمادة ٦ (١) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

إذا وافقت على ذلك وفقًا للمادة ٦ (١) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات باختيارك فتح حساب عميل، فسنستخدم بياناتك لغرض فتح حساب عميل. يمكنك الاطلاع على مزيد من المعلومات حول معالجة بياناتك، وخاصةً نقلها إلى مزودي خدماتنا لأغراض معالجة الطلب والدفع والشحن، في الأقسام التالية من سياسة الخصوصية هذه. بعد إتمام معالجة العقد أو حذف حساب العميل، سيتم تقييد بياناتك لمزيد من المعالجة وحذفها بعد انقضاء فترات الاحتفاظ بموجب قانون الضرائب والتجارة وفقًا للمادة 6 (1) (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات، ما لم توافق صراحةً على مواصلة استخدام بياناتك وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات، أو نحتفظ بالحق في استخدام بياناتك بأي طريقة أخرى يسمح بها القانون وسنبلغك بها في هذه السياسة. يمكنك حذف حساب العميل الخاص بك في أي وقت، إما عن طريق إرسال رسالة إلى خيار الاتصال الموضح في سياسة الخصوصية هذه أو عبر وظيفة مخصصة في حساب العميل الخاص بك.


3. معالجة البيانات لأغراض الشحن


لإتمام العقد وفقًا للمادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات، سنمرر بياناتك إلى مزود خدمة الشحن المكلف بالتوصيل، بقدر ما يكون ذلك ضروريًا لتوصيل البضائع المطلوبة.


٤. معالجة البيانات لمعالجة المدفوعات

عند معالجة المدفوعات في متجرنا الإلكتروني، نتعاون مع الشركاء التاليين: مقدمو الخدمات التقنية، ومؤسسات الائتمان، ومقدمو خدمات الدفع.

٤.١ معالجة البيانات لمعالجة المعاملات

بناءً على طريقة الدفع المختارة، سنمرر البيانات اللازمة لمعالجة معاملة الدفع إلى مقدمي الخدمات التقنية لدينا، والذين سيعالجون البيانات كجزء من اتفاقية معالجة العقد.