Informativa sulle spedizioni

Spedizione

Termini di spedizione e pagamento

Effettuiamo spedizioni in tutto il mondo, comprese le isole tedesche.

Spediamo tutti gli ordini entro 3 giorni lavorativi, a seconda del paese di destinazione, utilizzando i seguenti corrieri:

DHL Economy Select
DHL Worldwide Express
UPS

Non appena la spedizione verrà consegnata al corriere, riceverai un messaggio con il numero di tracciamento per monitorare la spedizione.

Garanzia di freschezza:

Tutti i prodotti che ordini da noi vengono acquistati al momento dell'ordine. Ciò significa che non teniamo scorte a magazzino, per garantirti sempre la migliore data di scadenza possibile per i tuoi prodotti. Questo comporta un tempo di elaborazione di 3 giorni lavorativi.

Costi di spedizione:

Le spese di spedizione saranno visualizzate nel carrello, dove potrai anche modificare l'indirizzo di consegna. Potrai quindi selezionare il corriere che meglio si adatta alle tue esigenze tra le opzioni disponibili.

NOTA BENE: Quando acquisti articoli termosensibili, come il cioccolato, ti consigliamo di scegliere sempre la spedizione espressa e di aggiungere la spedizione refrigerata al tuo ordine durante i mesi estivi , poiché non possiamo assumerci la responsabilità per la merce che si scioglie durante il trasporto!

Panoramica dei costi di spedizione:

spedizioni nazionali tedesche

Zona 1:

Belgio,  Lussemburgo, Paesi Bassi, Austria

Zona 2:

Danimarca, Francia, Monaco, Polonia 

Zona 3:

Irlanda, Italia, Spagna (escluse le Isole Canarie e Baleari), Portogallo, Repubblica Ceca 

Costi di spedizione: 6,95 €

Spedizione espressa a partire da €15,95

Spedizione gratuita per ordini superiori a 50 €.

Spedizione a tariffa fissa fino a 29 kg: €12,95

Spedizione espressa a partire da €22,95

Spedizione gratuita per ordini superiori a 100 €

Spedizione a tariffa fissa €13,95

Spedizione espressa a partire da €24,95

 

Spedizione gratuita per ordini superiori a 150 €.

Spedizione a tariffa fissa €16,95

Spedizione espressa a partire da €27,95

 

Spedizione gratuita per ordini superiori a 150 €.

 

Zona 4:

Bulgaria, Estonia, Finlandia, Grecia, Croazia, Lettonia, Lituania, Malta, Romania, Svezia, Slovacchia, Slovenia, Ungheria

Zona 5:

Andorra, 
Isole Faroe,
Gibilterra,
Guernsey,
Jersey,
Liechtenstein,
San Marino

 


Regno Unito

Spedizione a tariffa fissa €21,95

Spedizione espressa a partire da €27,95

 

 

Spedizione gratuita per ordini superiori a 150 €.

Spedizione a tariffa fissa €21,95

Spedizione espressa a partire da €44,95

 

 

Spedizione gratuita per ordini superiori a 150 €.

Spedizione a tariffa fissa di £17,95 - Esente da dazi e tasse per ordini fino a £150,00 (spedizione inclusa)!

 

Panoramica dei costi di spedizione internazionale:

 

Stati Uniti d'America

Canada

Resto del mondo

Le spese di spedizione vengono calcolate in base al volume e al peso direttamente da DHL Express in USD e verranno visualizzate nel carrello dopo aver inserito il tuo indirizzo.

Le spese di spedizione vengono calcolate in base al volume e al peso direttamente tramite il servizio DHL Express e visualizzate nel carrello dopo aver inserito l'indirizzo.

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Per le consegne verso paesi al di fuori dell'Unione Europea, in singoli casi possono verificarsi costi aggiuntivi per i quali non siamo responsabili e che sei a tuo carico. Questi includono, ad esempio, i costi per il trasferimento di denaro tramite istituti di credito (ad esempio commissioni di trasferimento, commissioni di cambio) o dazi o tasse di importazione (ad esempio dazi doganali). Ulteriori informazioni possono essere trovate, ad esempio, su http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/index_de.htm e sull'imposta sulle vendite all'importazione su http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome .do e specificatamente per la Svizzera all'indirizzo http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do .      

Tasse doganali e regolamenti doganali:
Se il tuo indirizzo di consegna/indirizzo di fatturazione è al di fuori dell'UE, ovvero stai ordinando da un paese non europeo, ti preghiamo di verificare con l'autorità doganale locale prima dell'acquisto per scoprire se e in che misura il tuo paese ha dazi doganali e/o viene applicata un'imposta sulle vendite di importazione, che in questo caso dovrebbe essere pagata dal cliente nel paese destinatario.

Tieni inoltre presente che se l'importazione di determinati prodotti nel tuo Paese (ad esempio al di fuori dell'Unione Europea, prodotti di origine animale, come pesce, carne, salsicce, ecc.) è vietata a causa della legislazione locale, lo faremo anche in questo caso non può essere ritenuta responsabile in caso di sequestro da parte delle autorità doganali locali. È quindi tua responsabilità chiarire prima dell'acquisto con le autorità doganali competenti per te se i prodotti in questione possono essere importati nel tuo Paese.

Tempi di consegna:

Il tempo di consegna in Germania è di 3-6 giorni.

Tempi di consegna per i seguenti paesi/zone:
Israele, Turchia: 8-10 giorni lavorativi.

I tempi di consegna per i seguenti paesi/zone:
Bulgaria, Croazia, Grecia, Romania: 8-10  giorni lavorativi .

Tempi di consegna per i seguenti paesi/zone:
Ungheria, Slovacchia, Slovenia: 8-10 giorni lavorativi.

I tempi di consegna sono validi per i seguenti paesi/zone:
Regno Unito: 8-14 giorni lavorativi.

Tempi di consegna per i seguenti paesi/zone:
Bosnia ed Erzegovina, Islanda, Kosovo, Montenegro, Norvegia, Serbia, Cipro, Malta: 8-10 giorni lavorativi.

I tempi di consegna sono per i seguenti paesi/zone:
Stati Uniti d'America: 10-14 giorni lavorativi.

I tempi di consegna per i seguenti paesi/zone:
Kenya, Sud Africa, Costa Rica, Argentina, Brasile, Uruguay, Australia, Nuova Zelanda, Cile: 10-20 giorni.

I tempi di consegna per i seguenti paesi/zone:
Austria, Belgio, Lussemburgo, Paesi Bassi: 8-10 giorni.

Tempi di consegna per i seguenti paesi/zone:
Andorra, Liechtenstein, Monaco, San Marino, Svizzera: 10-14 giorni.

I tempi di consegna sono per i seguenti paesi/zone:
Canada: 10-20 giorni.

I tempi di consegna per i seguenti paesi/zone:
Cina, Hong Kong, Giappone, Macao, Qatar, Arabia Saudita, Singapore, Corea del Sud, Taiwan, Tailandia, Emirati Arabi Uniti: 10-20 giorni.

I tempi di consegna per i seguenti paesi/zone:
Irlanda, Portogallo, Svezia: 8-10 giorni.

I tempi di consegna per i seguenti paesi/zone:
Estonia, Finlandia, Lettonia, Lituania: 8-10 giorni.

I tempi di consegna sono per i seguenti paesi/zone:
Danimarca, Francia: 8-10 giorni.

I tempi di consegna per i seguenti paesi/zone:
Repubblica Ceca, Italia, Polonia, Spagna: 8-10 giorni.

Il termine di consegna inizia il giorno successivo alla conclusione del contratto e termina alla fine dell'ultimo giorno del periodo. Se l'ultimo giorno del termine cade di domenica o in un giorno festivo riconosciuto dallo Stato del luogo di consegna, tale giorno sarà sostituito dal giorno lavorativo successivo.

Termini di pagamento

Apple Pay
Puoi pagare con Apple Pay come parte del processo di ordinazione. Per fare ciò, devi confermare il pagamento tramite il servizio “Apple Pay” su un dispositivo Apple supportato seguendo i passaggi di verifica. Apple Pay utilizza i dati di pagamento forniti nell'app Apple Wallet per la transazione. Ulteriori informazioni sono disponibili su https://support.apple.com/de-de/HT201469 . Bancontact In collaborazione con la società Bancontact Payconiq, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgio, offriamo il metodo di pagamento “Bancontact”. Il prerequisito è che il tuo conto bancario supporti il pagamento tramite Bancontact. Il pagamento viene effettuato direttamente a noi. Quando effettui il pagamento, verrai reindirizzato all'ambiente sicuro della tua banca e potrai avviare il pagamento dopo aver effettuato l'accesso al tuo conto bancario online. Google Pay Puoi pagare con Google Pay come parte del processo di ordinazione. Per fare ciò, devi confermare il pagamento tramite l'app mobile "Google Pay" su un dispositivo supportato seguendo i passaggi di verifica. Google Pay utilizza i dati di pagamento forniti nell'app per la transazione. Ulteriori informazioni sono disponibili su https://support.google.com/pay/merchants/answer/6345242?hl=de iDeal In collaborazione con Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Paesi Bassi, offriamo il metodo di pagamento "iDeal". Il prerequisito è che il tuo conto bancario supporti il pagamento tramite iDeal. Il pagamento viene effettuato direttamente a noi. Quando effettui il pagamento, verrai reindirizzato all'ambiente sicuro della tua banca e potrai avviare il pagamento dopo aver effettuato l'accesso al tuo conto bancario online. Carta di credito (Visa, Mastercard, American Express) Paga comodamente con la carta di credito. Sono accettate le seguenti carte di credito: Visa, Mastercard, American Express PayPal Bastano pochi passaggi per pagare: 1. Seleziona “PayPal” come metodo di pagamento al momento del pagamento. 2. Per elaborare il pagamento, verrai reindirizzato al sito PayPal. 3. Se sei già cliente PayPal, puoi accedere con i tuoi dati utente PayPal e avviare il pagamento. Se non hai ancora un conto PayPal, puoi creare un conto PayPal e poi confermare il pagamento. Non è necessario impostare un conto PayPal per le modalità di pagamento addebito diretto tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal e acquisto su conto tramite PayPal. 4. Verrai reindirizzato a noi. Trasferimento istantaneo tramite Klarna 

In collaborazione con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia, offriamo l'opzione di pagamento "immediato". Il pagamento viene effettuato a Klarna. Il tuo conto verrà addebitato immediatamente dopo aver effettuato l'ordine.