Reklamationer:
Kære kunder, vi bestræber os på at pakke hver ordre meget omhyggeligt og sikkert for at sikre, at din forsendelse og de indeholdte produkter når frem til dig i god behold og i god stand.
Desværre kan der under forsendelsen opstå skader, som vi desværre ikke har nogen indflydelse på.
I den forbindelse beder vi dig om at fotografere din pakke fra alle sider ved modtagelsen (selv hvis forsendelsen umiddelbart ser ubeskadiget ud), samt indholdet ved udpakning, da vi absolut har brug for disse billeder for at kunne anmelde en skade til vores forsikring.
Ved hver reklamation bedes du venligst vedhæfte fotos af alle sider af forsendelseskassen samt eventuelt beskadigede produkter.
Reklamationer uden fotos bliver ikke behandlet eller besvaret!
Mange tak for din forståelse, og vi ønsker dig stor glæde med vores webshop og de produkter, vi tilbyder, samt altid velbevarede pakker.
Dit team fra Brands-of-Germany.com
