Leveringspolitik

Forsendelse

Forsendelses- og betalingsbetingelser

Vi sender til hele verden, inklusive til tyske øer.

Vi sender alle ordrer inden for 3 hverdage, afhængigt af landet, ved hjælp af følgende fragtudbydere:

DHL Economy Select
DHL Worldwide Express
UPS

Så snart din forsendelse er blevet afleveret til fragtfirmaet, vil du modtage en besked med dit sporingsnummer til sporing af forsendelsen.

Friskhedsgaranti:

Alle produkter, du bestiller hos os, er friske, når du har afgivet din ordre. Det betyder, at vi ikke har vores lagerbeholdning for at sikre, at du altid modtager den bedst mulige holdbarhedsdato for dine varer. Dette resulterer i en behandlingstid på 3 hverdage.

Forsendelsesomkostninger:

Forsendelsesomkostningerne vises i din indkøbskurv, hvor du også kan redigere din leveringsadresse. Du kan derefter vælge den fragtudbyder, hvis service passer bedst til dine behov, blandt de tilgængelige muligheder.

BEMÆRK: Når du køber varmefølsomme varer, såsom chokolade, anbefaler vi altid at vælge ekspresforsendelse og tilføje køleforsendelse til din ordre i sommermånederne , da vi ikke kan påtage os ansvar for varer, der smelter under transport!

Oversigt over forsendelsesomkostninger:

Tysklands
nationale
skibsfart

Zone 1:

Belgien, Luxembourg, Holland, Østrig

Zone 2:

Danmark, Frankrig, Monaco, Polen

Zone 3:

Irland, Italien, Spanien (eksklusive De Kanariske Øer og De Baleariske Øer), Portugal, Tjekkiet

Forsendelsesomkostninger: 6,95 €

Ekspreslevering fra €15,95

Gratis fragt på ordrer over €50.

Fast fragtpris for op til 29 kg: 12,95 €

Ekspreslevering fra 22,95 €

Gratis fragt på ordrer over €100

Fast fragtpris 13,95 €

Ekspreslevering fra 24,95 €

Gratis fragt på ordrer over €150.

Fast fragtpris 16,95 €

Ekspreslevering fra €27,95

Gratis fragt på ordrer over €150.

Zone 4:

Bulgarien, Estland, Finland, Grækenland, Kroatien, Letland, Litauen, Malta, Rumænien, Sverige, Slovakiet, Slovenien, Ungarn

Zone 5:

Andorra,
Færøerne,
Gibraltar,
Guernsey,
Jersey,
Liechtenstein,
San Marino

Storbritannien

Fast fragtpris 21,95 €

Ekspreslevering fra €27,95

Gratis fragt på ordrer over €150.

Fast fragtpris 21,95 €

Ekspreslevering fra €44,95

Gratis fragt på ordrer over €150.

Fast fragtpris £17,95 - Told- og skattefri for ordrer op til £150,00 (inklusive fragt)!

Oversigt over omkostninger til fragt til udlandet:

Amerikas Forenede Stater	Canada	Resten af verden
Forsendelsesomkostningerne beregnes ud fra volumen og vægt direkte via DHL Express i USD og vises i indkøbskurven, når du har indtastet din adresse.	Forsendelsesomkostningerne beregnes ud fra volumen og vægt direkte via DHL Express-forbindelsen og vises i indkøbskurven, når du har indtastet din adresse.	Forsendelsesomkostningerne beregnes ud fra volumen og vægt direkte via DHL Express-forbindelsen og vises i indkøbskurven, når du har indtastet din adresse.

For leveringer til lande uden for EU kan der opstå yderligere omkostninger i enkelttilfælde, som vi ikke er ansvarlige for, og som du skal afholde. Disse omfatter for eksempel omkostninger til at overføre penge gennem kreditinstitutter (f.eks. overførselsgebyrer, valutakursgebyrer) eller importafgifter eller skatter (f.eks. told). Yderligere oplysninger kan f.eks. findes på http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/index_de.htm og om importomsætningsafgift på http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome .do og specifikt for Schweiz på http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do .

Toldgebyrer og toldbestemmelser:
Hvis din leveringsadresse/faktureringsadresse er uden for EU, dvs. du bestiller fra et ikke-europæisk land, skal du kontakte din lokale toldmyndighed inden dit køb for at finde ud af, om og i hvilket omfang dit land har toldgebyrer og/eller der opkræves importomsætningsafgift, som i dette tilfælde skulle betales af kunden i modtagerlandet.

Bemærk også, at hvis import af visse produkter til dit land (f.eks. uden for EU, produkter med animalsk oprindelse, såsom fisk, kød, pølser osv.) er forbudt på grund af lokal lovgivning, vil vi gøre det i dette tilfælde kan ikke drages til ansvar i tilfælde af beslaglæggelse af de lokale toldmyndigheder. Det er derfor dit ansvar at afklare med de toldmyndigheder, der er ansvarlige for dig forud for dit køb, om de relevante produkter må importeres til dit land.

Leveringstider:

Leveringstiden i Tyskland er 3-6 dage.

Leveringstiden for følgende lande/zoner:
Israel, Tyrkiet: 8-10 hverdage.

Leveringstiden for følgende lande/zoner:
Bulgarien, Kroatien, Grækenland, Rumænien: 8-10 hverdage .

Leveringstiden for følgende lande/zoner:
Ungarn, Slovakiet, Slovenien: 8-10 hverdage.

Leveringstiden er for følgende lande/zoner:
Storbritannien: 8-14 hverdage.

Leveringstiden for følgende lande/zoner:
Bosnien-Hercegovina, Island, Kosovo, Montenegro, Norge, Serbien, Cypern, Malta: 8-10 hverdage.

Leveringstiden er for følgende lande/zoner:
USA: 10-14 hverdage.

Leveringstiden for følgende lande/zoner:
Kenya, Sydafrika, Costa Rica, Argentina, Brasilien, Uruguay, Australien, New Zealand, Chile: 10-20 dage.

Leveringstiden for følgende lande/zoner:
Østrig, Belgien, Luxembourg, Holland: 8-10 dage.

Leveringstiden for følgende lande/zoner:
Andorra, Liechtenstein, Monaco, San Marino, Schweiz: 10-14 dage.

Leveringstiden er for følgende lande/zoner:
Canada: 10-20 dage.

Leveringstiden for følgende lande/zoner:
Kina, Hong Kong, Japan, Macao, Qatar, Saudi-Arabien, Singapore, Sydkorea, Taiwan, Thailand, De Forenede Arabiske Emirater: 10-20 dage.

Leveringstiden for følgende lande/zoner:
Irland, Portugal, Sverige: 8-10 dage.

Leveringstiden for følgende lande/zoner:
Estland, Finland, Letland, Litauen: 8-10 dage.

Leveringstiden er for følgende lande/zoner:
Danmark, Frankrig: 8-10 dage.

Leveringstiden for følgende lande/zoner:
Tjekkiet, Italien, Polen, Spanien: 8-10 dage.

Leveringsperioden begynder dagen efter aftalens indgåelse og slutter ved udgangen af periodens sidste dag. Hvis den sidste dag af fristen falder på en søndag eller en helligdag, der er anerkendt af staten på leveringsstedet, vil en sådan dag blive erstattet af den førstkommende hverdag.

Betalingsbetingelser

Apple Pay
Du kan betale med Apple Pay som en del af bestillingsprocessen. For at gøre dette skal du bekræfte betalingen via "Apple Pay"-tjenesten på en understøttet Apple-enhed ved at følge verifikationstrin. Apple Pay bruger de betalingsdata, du angiver i Apple Wallet-appen, til transaktionen. Yderligere oplysninger kan findes på https://support.apple.com/de-de/HT201469 . Bancontact I samarbejde med Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgien, tilbyder vi "Bancontact" betalingsmetoden. Forudsætningen er, at din bankkonto understøtter betaling via Bancontact. Betaling sker direkte til os. Når du foretager betalingen, vil du blive omdirigeret til din banks sikre miljø og kan igangsætte betalingen efter at have logget ind på din netbankkonto. Google Pay Du kan betale med Google Pay som en del af bestillingsprocessen. For at gøre dette skal du bekræfte betalingen via "Google Pay"-mobilappen på en understøttet enhed ved at følge bekræftelsestrinene. Google Pay bruger de betalingsdata, du angiver i appen, til transaktionen. Yderligere information kan findes på https://support.google.com/pay/merchants/answer/6345242?hl=de iDeal I samarbejde med Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Holland, tilbyder vi betalingsmetoden "iDeal". Forudsætningen er, at din bankkonto understøtter betaling via iDeal. Betaling sker direkte til os. Når du foretager betalingen, vil du blive omdirigeret til din banks sikre miljø og kan igangsætte betalingen efter at have logget ind på din netbankkonto. Kreditkort (Visa, Mastercard, American Express) Betal bekvemt med kreditkort. Følgende kreditkort accepteres: Visa, Mastercard, American Express PayPal Bare et par trin for at betale: 1. Vælg "PayPal" som betalingsmetode ved kassen. 2. For at behandle betalingen vil du blive omdirigeret til PayPal-webstedet. 3. Hvis du allerede er PayPal-kunde, kan du logge ind med dine PayPal-brugerdata og påbegynde betaling. Hvis du endnu ikke har en PayPal-konto, kan du oprette en PayPal-konto og derefter bekræfte betalingen. Det er ikke nødvendigt at oprette en PayPal-konto for betalingsmetoderne direkte debitering via PayPal, kreditkort via PayPal og køb på konto via PayPal. 4. Du vil derefter blive omdirigeret tilbage til os. Øjeblikkelig overførsel via Klarna

I samarbejde med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige, tilbyder vi betalingsmuligheden "Øjeblikkelig". Betaling sker til Klarna. Din konto vil blive debiteret umiddelbart efter du har afgivet din ordre.