תלונות:
לקוחות יקרים, אנו משתדלים לארוז כל הזמנה בקפידה ובבטחה כדי להבטיח שהמשלוח והמוצרים שבתוכו יגיעו אליכם בשלום ובמצב טוב.
למרות זאת, לצערנו עלולים להתרחש נזקים במהלך המשלוח שאין לנו שליטה עליהם.
לכן אנו מבקשים מכם לצלם את החבילה מכל הצדדים בעת ההגעה (גם אם המשלוח נראה בתחילה ללא פגע), וכן את התכולה בעת הפתיחה, כי כדי לדווח על נזק לביטוח שלנו אנו חייבים לקבל את התמונות האלה.
אנא צרפו בכל תלונה תמונות מכל צדדי קופסת המשלוח, וכן של מוצרים שנפגעו במידה ויש.
תלונות ללא תמונות לא יטופלו או ייענו!
תודה רבה על ההבנה שלכם ואנו מאחלים לכם הנאה רבה עם חנות האונליין שלנו והמוצרים שאנו מציעים, וכן חבילות שיגיעו תמיד במצב טוב.
הצוות שלכם מ- Brands-of-Germany.com