Reklamacje:
Drodzy klienci, dokładamy wszelkich starań, aby każdą zamówioną przesyłkę starannie i bezpiecznie zapakować, aby zapewnić, że Państwa przesyłka oraz zawarte w niej produkty dotrą do Państwa w nienaruszonym i dobrym stanie.
Niestety w trakcie transportu mogą wystąpić uszkodzenia, na które nie mamy żadnego wpływu.
W związku z tym prosimy o sfotografowanie paczki z każdej strony po jej otrzymaniu (nawet jeśli przesyłka na pierwszy rzut oka wygląda na nienaruszoną), a także zawartości podczas rozpakowywania, ponieważ do zgłoszenia szkody u naszego ubezpieczyciela niezbędne są te zdjęcia.
Prosimy o dołączenie do każdej reklamacji zdjęć wszystkich stron kartonu wysyłkowego oraz ewentualnie uszkodzonych produktów.
Reklamacje bez zdjęć nie będą rozpatrywane ani odpowiadane!
Dziękujemy za zrozumienie i życzymy wiele radości z naszego sklepu internetowego oraz oferowanych przez nas produktów, a także zawsze dobrze zachowanych paczek.
Twój zespół Brands-of-Germany.com