Quejas:
Estimados clientes, hacemos todo lo posible para empaquetar cada pedido con mucho cuidado y seguridad para garantizar que su envío y los productos que contiene lleguen seguros y en buenas condiciones.
Sin embargo, lamentablemente pueden ocurrir daños durante el envío, sobre los cuales no tenemos control.
Por lo tanto, le pedimos que tome fotografías de su paquete desde todos los lados al llegar (incluso si el envío inicialmente parece no estar dañado), así como del contenido al desempaquetarlo, ya que necesitamos absolutamente estas fotos para poder informar cualquier daño a nuestra compañía de seguros.
Asegúrese de incluir fotografías de todos los lados de la caja de envío y de cualquier producto dañado con cualquier queja.
¡Las quejas sin fotografías no serán procesadas ni respondidas!
Gracias por su comprensión y esperamos que disfrute de nuestra tienda online y de los productos que ofrecemos, además de recibir sus paquetes en buenas condiciones.
Su equipo de Brands-of-Germany.com
