配送ポリシー
配送およびお支払い条件
世界中への配送が可能です。ドイツ諸島も配送対象となります。
ご注文はすべて、国によって異なりますが、以下の配送業者を利用して3営業日以内に発送いたします。
DPD
DHL エコノミーセレクト
DHL ワールドワイドエクスプレス
UPS
お荷物が配送業者に引き渡されるとすぐに、追跡番号を記載したメッセージをお送りします。
鮮度保証：
ご注文いただいた商品は、ご注文後に新鮮な状態で仕入れております。そのため、賞味期限内の商品をお届けできるよう、在庫を保管しておりません。そのため、発送から発送まで3営業日いただいております。
送料：
送料はショッピングカートに表示され、配送先住所の編集も可能です。ご利用可能な配送業者の中から、お客様に最適な配送業者をお選びいただけます。
ご注意：チョコレートなどの熱に弱い商品をご購入の際は、夏季は必ず速達便をお選びいただき、ご注文に冷蔵配送を追加することをお勧めします。配送中に商品が溶けた場合、当社は一切の責任を負いかねます。
送料概要：
ゾーン 1：
ドイツ
国内配送
ゾーン 2：
ベルギー、デンマーク、フランス、ルクセンブルク、オランダ、オーストリア、ポーランド、チェコ共和国、スウェーデン
ゾーン 3：
クロアチア、イタリア、スペイン、ポルトガル、モナコ、スロバキア、スロベニア、ハンガリー
ゾーン 4：
エストニア、ラトビア、リトアニア、フィンランド、ブルガリア、ギリシャ、ルーマニア、マルタ
送料：6.95ユーロ
15.95ユーロ以上のご注文でエクスプレス配送
50ユーロ以上のご注文で送料無料
29kgまでの定額送料：14.95ユーロ
22.95ユーロ以上のご注文でエクスプレス配送
100ユーロ以上のご注文で送料無料
定額送料：16.95ユーロ
15.95ユーロ以上のご注文でエクスプレス配送€24.95
€150以上のご注文で送料無料
定額送料 €24.95
エクスプレス送料 €27.95～
€150以上で送料無料
ゾーン5:
アンドラ、フェロー諸島、ジブラルタル、ガーンジー、アイルランド、ジャージー島、リヒテンシュタイン、サンマリノ、スイス
ゾーン6:
ボスニア・ヘルツェゴビナ、アイスランド、コソボ、モンテネグロ、セルビア、キプロス、北マケドニア、アルバニア、ノルウェー、カナリア諸島、バレアレス諸島
イギリス
定額送料 €21.95
エクスプレス送料 €27.95～
€100以上で送料無料
定額送料 €29.95
エクスプレス送料 €44.95～
€150以上で送料無料
送料は、容積と重量に基づき、DHLエクスプレス回線を通じてGBPで直接計算されます。住所を入力後、ショッピングカートに表示されます。
海外配送料の概要：
アメリカ合衆国、カナダ、その他の国
配送料は、DHL Express回線を通じて容積と重量に基づいて米ドルで直接計算され、住所を入力後、ショッピングカートに表示されます。
32.95ユーロから2kgまで
2kgを超える場合は、重量と容積に基づいてさらに料金が加算されます。
42.95ユーロから2kgまで
2kgを超える場合は、重量と容積に基づいてさらに料金が加算されます。
EU域外の国への配送の場合、個々のケースで追加費用が発生する場合がありますが、当社は責任を負わず、お客様のご負担となります。これには、例えば、金融機関による送金手数料（振込手数料、為替手数料など）や輸入税・税金（関税など）が含まれます。詳細については、例えば http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/index_de.htm 、輸入VATについては http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do 、スイスについては http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do をご覧ください。
関税および通関規制：
配送先住所または請求先住所がEU域外の場合、つまりEU域外からご注文の場合は、ご購入前にお住まいの地域の税関当局にご確認いただき、お住まいの国で関税および/または輸入VATが課されるかどうか、またその額はいくらになるかをご確認ください。この場合、受取国でお客様がお支払いいただくことになります。
また、お客様の国への特定商品（例：EU域外、魚、肉、ソーセージなどの動物性製品を含む商品）の輸入が現地法により禁止されている場合、現地税関当局による没収に関して当社は責任を負いかねますのでご了承ください。そのため、ご購入前に、該当商品がお客様の国への輸入可能かどうかを現地税関当局にご確認いただくことはお客様の責任となります。
配送日数：
ドイツ国内の配送日数は3～6日です。
以下の国/地域への配送日数：
イスラエル、トルコ：8～10営業日
以下の国/地域への配送日数：
ブルガリア、クロアチア、ギリシャ、ルーマニア：8～10営業日
以下の国/地域への配送日数：
ハンガリー、スロバキア、スロベニア：8～10営業日
世界中への配送が可能です。ドイツ諸島も配送対象となります。
ご注文はすべて、国によって異なりますが、以下の配送業者を利用して3営業日以内に発送いたします。
DPD
DHL エコノミーセレクト
DHL ワールドワイドエクスプレス
UPS
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鮮度保証：
ご注文いただいた商品は、ご注文後に新鮮な状態で仕入れております。そのため、賞味期限内の商品をお届けできるよう、在庫を保管しておりません。そのため、発送から発送まで3営業日いただいております。
送料：
送料はショッピングカートに表示され、配送先住所の編集も可能です。ご利用可能な配送業者の中から、お客様に最適な配送業者をお選びいただけます。
ご注意：チョコレートなどの熱に弱い商品をご購入の際は、夏季は必ず速達便をお選びいただき、ご注文に冷蔵配送を追加することをお勧めします。配送中に商品が溶けた場合、当社は一切の責任を負いかねます。
送料概要：
ゾーン 1：
ドイツ
国内配送
ゾーン 2：
ベルギー、デンマーク、フランス、ルクセンブルク、オランダ、オーストリア、ポーランド、チェコ共和国、スウェーデン
ゾーン 3：
クロアチア、イタリア、スペイン、ポルトガル、モナコ、スロバキア、スロベニア、ハンガリー
ゾーン 4：
エストニア、ラトビア、リトアニア、フィンランド、ブルガリア、ギリシャ、ルーマニア、マルタ
送料：6.95ユーロ
15.95ユーロ以上のご注文でエクスプレス配送
50ユーロ以上のご注文で送料無料
29kgまでの定額送料：14.95ユーロ
22.95ユーロ以上のご注文でエクスプレス配送
100ユーロ以上のご注文で送料無料
定額送料：16.95ユーロ
15.95ユーロ以上のご注文でエクスプレス配送€24.95
€150以上のご注文で送料無料
定額送料 €24.95
エクスプレス送料 €27.95～
€150以上で送料無料
ゾーン5:
アンドラ、フェロー諸島、ジブラルタル、ガーンジー、アイルランド、ジャージー島、リヒテンシュタイン、サンマリノ、スイス
ゾーン6:
ボスニア・ヘルツェゴビナ、アイスランド、コソボ、モンテネグロ、セルビア、キプロス、北マケドニア、アルバニア、ノルウェー、カナリア諸島、バレアレス諸島
イギリス
定額送料 €21.95
エクスプレス送料 €27.95～
€100以上で送料無料
定額送料 €29.95
エクスプレス送料 €44.95～
€150以上で送料無料
送料は、容積と重量に基づき、DHLエクスプレス回線を通じてGBPで直接計算されます。住所を入力後、ショッピングカートに表示されます。
海外配送料の概要：
アメリカ合衆国、カナダ、その他の国
配送料は、DHL Express回線を通じて容積と重量に基づいて米ドルで直接計算され、住所を入力後、ショッピングカートに表示されます。
32.95ユーロから2kgまで
2kgを超える場合は、重量と容積に基づいてさらに料金が加算されます。
42.95ユーロから2kgまで
2kgを超える場合は、重量と容積に基づいてさらに料金が加算されます。
EU域外の国への配送の場合、個々のケースで追加費用が発生する場合がありますが、当社は責任を負わず、お客様のご負担となります。これには、例えば、金融機関による送金手数料（振込手数料、為替手数料など）や輸入税・税金（関税など）が含まれます。詳細については、例えば http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/index_de.htm 、輸入VATについては http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do 、スイスについては http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do をご覧ください。
関税および通関規制：
配送先住所または請求先住所がEU域外の場合、つまりEU域外からご注文の場合は、ご購入前にお住まいの地域の税関当局にご確認いただき、お住まいの国で関税および/または輸入VATが課されるかどうか、またその額はいくらになるかをご確認ください。この場合、受取国でお客様がお支払いいただくことになります。
また、お客様の国への特定商品（例：EU域外、魚、肉、ソーセージなどの動物性製品を含む商品）の輸入が現地法により禁止されている場合、現地税関当局による没収に関して当社は責任を負いかねますのでご了承ください。そのため、ご購入前に、該当商品がお客様の国への輸入可能かどうかを現地税関当局にご確認いただくことはお客様の責任となります。
配送日数：
ドイツ国内の配送日数は3～6日です。
以下の国/地域への配送日数：
イスラエル、トルコ：8～10営業日
以下の国/地域への配送日数：
ブルガリア、クロアチア、ギリシャ、ルーマニア：8～10営業日
以下の国/地域への配送日数：
ハンガリー、スロバキア、スロベニア：8～10営業日