Política de reembolso
Direito de retirada
Política de cancelamento
Direito de cancelamento/direito de devolução
Você tem o direito de cancelar este contrato no prazo de quatorze dias sem indicar os motivos. O prazo de cancelamento é de catorze dias a partir do dia em que você ou um terceiro por si nomeado que não seja o transportador tomou posse da última mercadoria.
Para exercer o seu direito de rescisão, você deve entrar em contato conosco (Heike Burmeister, Felkestrasse 140, 55566 Bad Sobernheim, Alemanha, info@brands-of-germany.com, telefone: 0049 6751 8567772) por meio de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax ou e-mail) sobre a sua decisão de revogar este contrato. Você pode usar o modelo de formulário de cancelamento em anexo, embora isso não seja obrigatório.
Para cumprir o prazo de cancelamento, basta que envie a notificação do exercício do direito de cancelamento antes do termo do prazo de cancelamento.
Consequências da rescisão
Se você rescindir este contrato, teremos que pagar todos os pagamentos que recebemos de você, incluindo custos de entrega (exceto custos adicionais resultantes de você ter escolhido um tipo de entrega diferente daquele oferecido por nós). a entrega padrão mais barata), a ser reembolsado imediatamente e o mais tardar no prazo de catorze dias a partir do dia em que recebemos a notificação do cancelamento deste contrato. Para este reembolso utilizamos o mesmo método de pagamento que utilizou para a transação original, a menos que algo diferente tenha sido expressamente acordado consigo; sob nenhuma circunstância serão cobradas quaisquer taxas como resultado deste reembolso. Poderemos recusar o reembolso até recebermos a mercadoria de volta ou até que você tenha fornecido prova de que devolveu a mercadoria, o que ocorrer primeiro.
Deve devolver-nos ou entregar-nos a mercadoria imediatamente e, em qualquer caso, o mais tardar catorze dias a partir do dia em que nos notificou do cancelamento deste contrato. O prazo será cumprido se você enviar a mercadoria antes do término do prazo de quatorze dias. Você arca com os custos diretos de devolução das mercadorias. Você só será responsável por qualquer perda de valor das mercadorias se essa perda de valor for devida a um manuseio diferente do necessário para estabelecer a natureza, características e funcionamento das mercadorias.
O direito de rescisão não se aplica aos seguintes contratos:
* Contratos de entrega de mercadorias que podem estragar rapidamente ou cujo prazo de validade seria rapidamente ultrapassado, por exemplo alimentos e confeitaria.
* Contratos de entrega de mercadorias lacradas que não sejam aptas para devolução por motivos de saúde ou higiene caso o selo tenha sido retirado após a entrega.
Exemplo de formulário de cancelamento
(se desejar cancelar o contrato, preencha este formulário e envie-o de volta.)
- Para Heike Burmeister, Felkestraße 140, 55566 Bad Sobernheim, Alemanha, info@brands-of-germany.com
- Você cancela ( n) Eu/nós (*) o contrato celebrado por mim/nós (*) para a compra dos seguintes
bens (*)/a prestação do seguinte serviço (*)
– Encomendado em (*)/recebido em (*)
– Nome do(s) consumidor(es)
– Endereço do(s) consumidor(es)
– Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas para notificação em papel)
– Data
(*) Riscar o que não interessa.
Política de cancelamento criada com o redator jurídico Trusted Shops [https://legal.trustedshops.com/] em cooperação com FÖHLISCH Rechtsanwälte [https://foehlisch.com].
Direito de cancelamento/direito de devolução
Você tem o direito de cancelar este contrato no prazo de quatorze dias sem indicar os motivos. O prazo de cancelamento é de catorze dias a partir do dia em que você ou um terceiro por si nomeado que não seja o transportador tomou posse da última mercadoria.
Para exercer o seu direito de rescisão, você deve entrar em contato conosco (Heike Burmeister, Felkestrasse 140, 55566 Bad Sobernheim, Alemanha, info@brands-of-germany.com, telefone: 0049 6751 8567772) por meio de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax ou e-mail) sobre a sua decisão de revogar este contrato. Você pode usar o modelo de formulário de cancelamento em anexo, embora isso não seja obrigatório.
Para cumprir o prazo de cancelamento, basta que envie a notificação do exercício do direito de cancelamento antes do termo do prazo de cancelamento.
Consequências da rescisão
Se você rescindir este contrato, teremos que pagar todos os pagamentos que recebemos de você, incluindo custos de entrega (exceto custos adicionais resultantes de você ter escolhido um tipo de entrega diferente daquele oferecido por nós). a entrega padrão mais barata), a ser reembolsado imediatamente e o mais tardar no prazo de catorze dias a partir do dia em que recebemos a notificação do cancelamento deste contrato. Para este reembolso utilizamos o mesmo método de pagamento que utilizou para a transação original, a menos que algo diferente tenha sido expressamente acordado consigo; sob nenhuma circunstância serão cobradas quaisquer taxas como resultado deste reembolso. Poderemos recusar o reembolso até recebermos a mercadoria de volta ou até que você tenha fornecido prova de que devolveu a mercadoria, o que ocorrer primeiro.
Deve devolver-nos ou entregar-nos a mercadoria imediatamente e, em qualquer caso, o mais tardar catorze dias a partir do dia em que nos notificou do cancelamento deste contrato. O prazo será cumprido se você enviar a mercadoria antes do término do prazo de quatorze dias. Você arca com os custos diretos de devolução das mercadorias. Você só será responsável por qualquer perda de valor das mercadorias se essa perda de valor for devida a um manuseio diferente do necessário para estabelecer a natureza, características e funcionamento das mercadorias.
O direito de rescisão não se aplica aos seguintes contratos:
* Contratos de entrega de mercadorias que podem estragar rapidamente ou cujo prazo de validade seria rapidamente ultrapassado, por exemplo alimentos e confeitaria.
* Contratos de entrega de mercadorias lacradas que não sejam aptas para devolução por motivos de saúde ou higiene caso o selo tenha sido retirado após a entrega.
Exemplo de formulário de cancelamento
(se desejar cancelar o contrato, preencha este formulário e envie-o de volta.)
- Para Heike Burmeister, Felkestraße 140, 55566 Bad Sobernheim, Alemanha, info@brands-of-germany.com
- Você cancela ( n) Eu/nós (*) o contrato celebrado por mim/nós (*) para a compra dos seguintes
bens (*)/a prestação do seguinte serviço (*)
– Encomendado em (*)/recebido em (*)
– Nome do(s) consumidor(es)
– Endereço do(s) consumidor(es)
– Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas para notificação em papel)
– Data
(*) Riscar o que não interessa.
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