Política de envio
envio
Termos de envio e pagamento
Enviamos para todo o mundo, incluindo para as ilhas alemãs.
Enviamos todos os pedidos em até 3 dias úteis, dependendo do país, utilizando as seguintes transportadoras:
DHL Economy Select,
DHL Worldwide Express
, UPS
Garantia de frescor:
Custos de envio:
Os custos de envio serão exibidos no seu carrinho de compras, onde você também poderá editar o seu endereço de entrega. Em seguida, você poderá selecionar a transportadora que melhor atenda às suas necessidades dentre as opções disponíveis.
ATENÇÃO: Ao comprar itens sensíveis ao calor, como chocolate, recomendamos sempre optar pelo envio expresso e adicionar a opção de envio refrigerado ao seu pedido durante os meses de verão , pois não nos responsabilizamos por produtos que derretam durante o transporte!
Visão geral dos custos de envio:
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Navegação nacional da Alemanha |
Zona 1: Bélgica, Luxemburgo, Países Baixos, Áustria |
Zona 2: Dinamarca, França, Mônaco, Polônia |
Zona 3: Irlanda, Itália, Espanha (exceto Ilhas Canárias e Baleares), Portugal, República Checa |
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Custos de envio: € 6,95 Envio expresso a partir de €15,95 Frete grátis para pedidos acima de €50. |
Frete fixo para encomendas de até 29 kg: € 12,95 Envio expresso a partir de €22,95 Frete grátis para pedidos acima de €100 |
Frete fixo de €13,95 Envio expresso a partir de €24,95
Frete grátis para pedidos acima de €150. |
Frete com taxa fixa de €16,95 Envio expresso a partir de €27,95
Frete grátis para pedidos acima de €150. |
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Zona 4: Bulgária, Estônia, Finlândia, Grécia, Croácia, Letônia, Lituânia, Malta, Romênia, Suécia, Eslováquia, Eslovênia, Hungria |
Zona 5: Andorra,
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Frete fixo de € 21,95 Envio expresso a partir de €27,95
Frete grátis para pedidos acima de €150. |
Frete fixo de € 21,95 Envio expresso a partir de €44,95
Frete grátis para pedidos acima de €150. |
Frete fixo de £17,95 - Isento de impostos e taxas alfandegárias para pedidos de até £150,00 (incluindo frete)! |
Visão geral dos custos de envio internacional:
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Estados Unidos da América |
Canadá |
Resto do mundo |
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Os custos de envio são calculados com base no volume e peso diretamente pela DHL Express em dólares americanos e serão exibidos no carrinho de compras após você inserir seu endereço. |
Os custos de envio são calculados com base no volume e peso diretamente através da conexão DHL Express e exibidos no carrinho de compras após você inserir seu endereço. |
Os custos de envio são calculados com base no volume e peso diretamente através da conexão DHL Express e exibidos no carrinho de compras após você inserir seu endereço. |
Se o seu endereço de entrega/endereço de cobrança estiver fora da UE, ou seja, você estiver fazendo um pedido de um país não europeu, verifique com a autoridade alfandegária local antes de comprar para saber se e em que medida o seu país tem taxas alfandegárias e/ou é cobrado imposto sobre vendas de importação, que neste caso teria que ser pago pelo cliente no país destinatário.
Tempos de entrega:
O prazo de entrega na Alemanha é de 3 a 6 dias.
O prazo de entrega para os seguintes países/zonas:
Israel, Turquia: 8 a 10 dias úteis.
O prazo de entrega para os seguintes países/zonas:
Bulgária, Croácia, Grécia, Roménia: 8 a 10 dias úteis .
O prazo de entrega para os seguintes países/zonas:
Hungria, Eslováquia, Eslovênia: 8 a 10 dias úteis.
O prazo de entrega é para os seguintes países/zonas:
Reino Unido: 8 a 14 dias úteis.
O prazo de entrega para os seguintes países/zonas:
Bósnia e Herzegovina, Islândia, Kosovo, Montenegro, Noruega, Sérvia, Chipre, Malta: 8 a 10 dias úteis.
O prazo de entrega é para os seguintes países/zonas:
Estados Unidos da América: 10 a 14 dias úteis.
O prazo de entrega para os seguintes países/zonas:
Quênia, África do Sul, Costa Rica, Argentina, Brasil, Uruguai, Austrália, Nova Zelândia, Chile: 10-20 dias.
O prazo de entrega para os seguintes países/zonas:
Áustria, Bélgica, Luxemburgo, Holanda: 8 a 10 dias.
O prazo de entrega para os seguintes países/zonas:
Andorra, Liechtenstein, Mônaco, San Marino, Suíça: 10-14 dias.
O prazo de entrega é para os seguintes países/zonas:
Canadá: 10-20 dias.
O prazo de entrega para os seguintes países/zonas:
China, Hong Kong, Japão, Macau, Qatar, Arábia Saudita, Singapura, Coreia do Sul, Taiwan, Tailândia, Emirados Árabes Unidos: 10-20 dias.
O prazo de entrega para os seguintes países/zonas:
Irlanda, Portugal, Suécia: 8 a 10 dias.
O prazo de entrega para os seguintes países/zonas:
Estônia, Finlândia, Letônia, Lituânia: 8 a 10 dias.
O prazo de entrega é para os seguintes países/zonas:
Dinamarca, França: 8 a 10 dias.
O prazo de entrega para os seguintes países/zonas:
República Tcheca, Itália, Polônia, Espanha: 8 a 10 dias.
O prazo de entrega começa no dia seguinte à celebração do contrato e termina no final do último dia do prazo. Se o último dia do prazo cair num domingo ou feriado reconhecido pelo Estado do local de entrega, esse dia será substituído pelo dia útil seguinte.
Termos de pagamento
Apple Pay
Você pode pagar com Apple Pay como parte do processo de pedido. Para fazer isso, você deve confirmar o pagamento através do serviço “Apple Pay” em um dispositivo Apple compatível seguindo as etapas de verificação. O Apple Pay usa os dados de pagamento que você fornece no aplicativo Apple Wallet para a transação. Mais informações podem ser encontradas em https://support.apple.com/de-de/HT201469 . Bancontact Em cooperação com a Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelas, Bélgica, oferecemos o método de pagamento “Bancontact”. O pré-requisito é que a sua conta bancária suporte o pagamento através do Bancontact. O pagamento é feito diretamente para nós. Ao efetuar o pagamento, você será redirecionado para o ambiente seguro do seu banco e poderá iniciar o pagamento após fazer login na sua conta do banco online. Google Pay Você pode pagar com o Google Pay como parte do processo de pedido. Para fazer isso, você deve confirmar o pagamento por meio do aplicativo móvel “Google Pay” em um dispositivo compatível, seguindo as etapas de verificação. O Google Pay usa os dados de pagamento que você fornece no aplicativo para a transação. Mais informações podem ser encontradas em https://support.google.com/pay/merchants/answer/6345242?hl=de iDeal Em cooperação com Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdã, Holanda, oferecemos o método de pagamento “iDeal”. O pré-requisito é que sua conta bancária suporte pagamento via iDeal. O pagamento é feito diretamente para nós. Ao efetuar o pagamento, você será redirecionado para o ambiente seguro do seu banco e poderá iniciar o pagamento após fazer login na sua conta do banco online. Cartão de crédito (Visa, Mastercard, American Express) Pague comodamente com cartão de crédito. Os seguintes cartões de crédito são aceitos: Visa, Mastercard, American Express PayPal Apenas alguns passos para pagar: 1. Selecione “PayPal” como método de pagamento na finalização da compra. 2. Para processar o pagamento, você será redirecionado para o site do PayPal. 3. Se você já é cliente do PayPal, pode fazer login com seus dados de usuário do PayPal e iniciar o pagamento. Se ainda não tem uma conta PayPal, pode criar uma conta PayPal e depois confirmar o pagamento. Não é necessária a criação de conta PayPal para os métodos de pagamento débito direto via PayPal, cartão de crédito via PayPal e compra por conta via PayPal. 4. Você será redirecionado de volta para nós. Transferência instantânea via Klarna
Em colaboração com Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia, oferecemos a opção de pagamento “Imediato”. O pagamento é feito para Klarna. Sua conta será debitada imediatamente após você fazer seu pedido.
