Conditions d'utilisation

Conditions générales


1. DOMAINE D'APPLICATION

Les termes et conditions suivants s'appliquent à toutes les commandes via notre boutique en ligne. Notre boutique en ligne s'adresse exclusivement aux consommateurs.

Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni indépendantes. L'entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'une transaction juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante.


2. PARTENAIRE CONTRACTUEL, CONCLUSION DU CONTRAT, POSSIBILITÉS DE CORRECTION

Le contrat d'achat est conclu avec Brands of Germany.

En plaçant les produits dans la boutique en ligne, nous faisons une offre ferme de conclure un contrat pour ces articles. Vous pouvez d'abord placer nos produits dans le panier sans engagement et corriger vos entrées à tout moment avant d'envoyer votre commande ferme en utilisant les aides à la correction fournies et expliquées dans le processus de commande. Le contrat est conclu lorsque vous acceptez l'offre pour les marchandises contenues dans le panier en cliquant sur le bouton de commande. Immédiatement après l'envoi de la commande, vous recevrez une autre confirmation par e-mail.


3. LANGUE DU CONTRAT, SAUVEGARDE DU TEXTE DU CONTRAT

La ou les langues disponibles pour la conclusion du contrat : allemand, anglais

Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande et nos conditions générales sous forme de texte. Vous pouvez consulter le texte du contrat dans notre login client.


4. CONDITIONS DE LIVRAISON

En plus des prix des produits indiqués, des frais d'expédition peuvent également s'appliquer. Des dispositions plus détaillées sur Vous pouvez trouver les frais d'expédition dans les offres.

En outre, veuillez noter que dans les pays hors de l'Union européenne, le pays destinataire respectif peut prélever des droits de douane et une taxe sur les ventes à l'importation. Veuillez vous renseigner à ce sujet avant votre achat auprès de l'autorité douanière compétente pour vous.
Ces droits de douane et taxes sont à la charge du client.

Veuillez également noter si l'importation de certains produits dans votre pays (par ex. B en dehors de l'Union européenne, les produits à contenu d'origine animale, tels que le poisson, la viande, les saucisses, etc. ), en raison de la législation locale, nous ne pouvons être tenus responsables en cas de confiscation par les autorités douanières locales. Avant votre achat, il vous appartient de clarifier auprès des autorités douanières dont vous dépendez si les produits concernés peuvent être importés dans votre pays.

Nous livrons uniquement par courrier. Malheureusement, une auto-collecte du produit n'est pas possible.


5. PAIEMENT

Les modes de paiement suivants sont généralement disponibles dans notre boutique :

Carte de crédit
Lors de la commande, entrez les détails de votre carte de crédit. Après votre légitimation en tant que titulaire légitime de la carte, l'opération de paiement sera effectuée automatiquement et votre carte sera débitée.

Prélèvement SEPA
En passant votre commande, vous nous donnez un mandat de prélèvement SEPA. Nous vous informerons de la date du débit du compte (appelé notification préalable). En soumettant le mandat de prélèvement SEPA, nous demandons à notre banque d'initier l'opération de paiement. L'opération de paiement s'effectuera automatiquement et votre compte sera débité. Le compte sera débité avant l'expédition des marchandises. Le délai de notification préalable de la date du débit du compte (appelé période de pré-notification) est de jours directement après la commande.

PayPal Express
Pendant le processus de commande, vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne PayPal. Pour pouvoir payer le montant de la facture via PayPal, vous devez y être enregistré. enregistrez-vous d'abord, légitimez avec vos données d'accès et confirmez-nous l'ordre de paiement. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal d'initier la transaction de paiement.


6. RESERVE DE PROPRIETE

La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral.


7. DOMMAGES DE TRANSPORT

Si les marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, veuillez signaler ces défauts au livreur dès que possible et contactez-nous immédiatement. L'omission d'une plainte ou d'un contact n'a aucune conséquence sur vos droits légaux et leur application, en particulier vos droits de garantie. Cependant, ils nous aident à faire valoir nos propres droits contre le transporteur ou le transporteur. pouvoir faire valoir l'assurance transport.

Veuillez noter que si vous commandez des marchandises qui peuvent être endommagées par les conditions météorologiques, par exemple la chaleur, pendant le transport (comme le chocolat fondu), nous déclinons toute responsabilité à cet égard.


8. GARANTIE ET ​​GARANTIES

Sauf convention expresse contraire ci-dessous, le droit légal à la responsabilité pour les défauts s'applique.
Ce qui suit s'applique aux biens d'occasion : si le défaut survient après un an à compter de la livraison des biens, les réclamations pour défauts sont exclues. Les défauts qui surviennent dans l'année suivant la livraison de la marchandise peuvent être invoqués dans le délai de prescription légal de deux ans à compter de la livraison de la marchandise.
Les limitations et raccourcissements de délais ci-dessus ne s'appliquent pas aux réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos auxiliaires d'exécution
• en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé
• en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave et d'intention frauduleuse
• en cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution est indispensable à la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement compter (obligations cardinales)
• dans le cadre d'une promesse de garantie, si convenue ou
• dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
Vous trouverez des informations sur les garanties supplémentaires éventuellement applicables et leurs conditions exactes avec le produit et sur les pages d'informations spéciales de la boutique en ligne.


9. RESPONSABILITÉ

Nous sommes toujours entièrement responsables des réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos auxiliaires d'exécution
• en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé
• en cas de violation intentionnelle ou par négligence grave du devoir
• en cas de promesses de garantie, si elles ont été convenues, ou
• dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
En cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles dont l'exécution est indispensable à la bonne exécution du contrat et dont le respect par le partenaire contractuel peut régulièrement se prévaloir (obligations cardinales) en raison d'une négligence légère de la part de notre part, de nos représentants légaux ou de nos auxiliaires d'exécution, la responsabilité est limitée aux dommages prévisibles lors de la conclusion du contrat, dont la survenance doit généralement être attendue.
Dans le cas contraire, les demandes de dommages-intérêts sont exclues.



10. RÉSOLUTION DES LITIGES

La Commission européenne fournit une plate-forme de résolution des litiges en ligne (OS), que vous pouvez trouver ici [https://ec. L'Europe . eu/consommateurs/odr/]. Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.


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